百威啤酒液面相差大喝完头疼 办事处拒绝鉴定真假 [2012-03-14]

百威啤酒液面相差大喝完头疼 办事处拒绝鉴定真假  [2012-03-14]

如今到KTV唱唱歌、喝喝啤酒已经普遍成为市民喜爱的消遣方式。然而最近有青岛市民向记者反映，在KTV喝了啤酒后第二天头痛眩晕，怀疑喝到了假啤酒。近日，记者走访了青岛五家连锁经营的KTV，发现其中四家所卖的啤酒有猫腻。记者想要把这些啤酒送到百威啤酒派驻青岛的办事处进行检验，出乎意料的是，遭到了该办事处负责人的无理由拒绝。随后，记者又在9天时间内多次拨打百威售后服务电话，均未能让这几瓶百威啤酒的真假得以检验。
　　KTV喝酒后第二天头疼
　　2月29日，市民许先生向记者反映说，他在香港中路附近一家KTV喝的酒，没想到喝了3小瓶330毫升的百威啤酒后第二天头疼不止。他说以他的酒量，大瓶的啤酒喝上六七瓶也不会头疼。问了问一起玩的朋友，大家也都反映不舒服，许先生这才开始怀疑，自己在KTV喝的啤酒很有可能是假酒。
　　家住城阳区的市民高女士向记者反映，她在城阳一家KTV团购了啤酒套餐，晚上唱三个小时，加送两瓶百威啤酒和一桶爆米花，还送了一份小吃，一共是19元。按照百威啤酒330毫升装6.9元一瓶、爆米花 3.8元、一份小吃大约1元计算，相当于花 4毛钱唱了三个小时，“4毛钱连三个小时的电费都不够，商家不会做赔本的买卖，这里面一定有猫腻。”
　　啤酒液面最大差3厘米
　　为一探究竟，记者对岛城5家KTV 进行了调查。3月1日，记者先来到台东步行街附近一家KTV，购买了3瓶330毫升百威啤酒。将三瓶百威啤酒放在桌面上，瓶内液体高度明显不同且相差较大，容量最多的液体几乎快到瓶口，而最少的刚到酒瓶颈部的标签下方，两者相差近三厘米。
　　在台东八路一家KTV，购买了三瓶百威纯生330毫升啤酒，这三瓶啤酒的容量也不相同，并排摆放后液面也不在同一条直线，最高与最低的相差近两厘米，且瓶体和瓶盖处有明显的磨痕。
　　在香港中路附近的一家KTV，记者购买了两瓶百威啤酒，又去燕儿岛路一家KTV购买了三瓶啤酒。这些啤酒和上述啤酒一样，液面高度差都很明显，而且瓶盖上都有锈蚀的痕迹。
　　最后，记者来到延吉路一家KTV，这里没有百威啤酒出售。
　　“夜场专用”酒网上随便卖
　　在青岛本地一家供求网站上，不少商家在销售330毫升的百威啤酒，大部分卖家都在首页上公开表示这种百威啤酒是“KTV、夜场专用”。
　　记者拨通了其中一位平度卖家的电话，“夜场专用是行话，意思就是高仿酒。”该卖家告诉记者：“一般来买这种酒的都是KTV和酒吧等夜场，因为高仿酒在夜场里不容易被喝出来，所以起名叫夜场专用。”该卖家表示，自己在青岛也有不少客户，但是由于没有和记者合作过，加上最近快到3?15查得严，只能选择第三方物流配送，不能让记者登门采购。
　　遭遇踢皮球求鉴定无果
　　3月4日，记者多次拨打了百威啤酒酒瓶标签上的售后服务电话，表示想要给买来的啤酒鉴定真假，工作人员看到电话区号直接给了青岛当地的办事处电话。记者先后两次拨通了百威啤酒青岛办事处一位负责人电话，并表达了自己的想法，可该负责人无理由地拒绝了鉴定啤酒真假的要求，“我可以告诉你，青岛的正规夜场里不存在假百威，别说啤酒，就是洋酒也一瓶假的都没有。”但当记者表示希望将所买到的百威啤酒送到该办事处去进行检验时，该负责人当即表示不会告诉办公地址，也不会进行检验。
　　为了鉴定啤酒的真假，记者从3月4日到3月12日连续9天联系厂家售后和经销商，均未得到肯定的答复。
企业有义务进行检验
　　3月12日，记者将多日来掌握的情况反映给了青岛市工商局，综合处一名负责人表示，将会立即派执法人员对相关情况进行调查。
　　是不是所有啤酒都面临真伪鉴定难的问题呢？记者联系了肇庆蓝带啤酒有限公司，其售后客服人员告诉记者，“我们可以根据啤酒包装上的生产日期来判断是否出产过这一批次的产品，如果没有这一批次，当地经销商会把啤酒样品寄回本厂进行检测 ，以确定真伪。”华润雪花啤酒有限公司山东地区售后服务负责人孙经理表示，“如果消费者不放心，可以把啤酒送到当地经销商处进行检验。”
　　3月12日，记者联系到山东杨青律师事务所王伟律师，他告诉记者，《消费者权益保护法》中明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利。当消费者怀疑所买商品的真伪时，责任企业有义务为消费者手中的商品进行检验。
　　揭秘
　　打假成本高，厂家并不热衷
　　说起KTV里面的酒品，一位在岛城某家KTV做过经理的市民胡先生介绍说，KTV里面普遍都有假酒，只是假酒多少的问题。一般来说，洋酒比较多，因为洋酒多是舶来品，很少有顾客能判断出来真假，而且假洋酒的利润空间大。啤酒假的也不少，一般来说啤酒造假无非就是将散酒套名牌，但是很少有像洋酒那样勾兑。胡先生告诉记者，有些KTV担心卖给顾客假啤酒容易被顾客发现，就会真假啤酒一起卖，原因有好几个方面，首先，一般来KTV消费的顾客大多都是在饭店里吃过饭喝过酒的，再来KTV喝酒就是第二场，比较难发现酒的口味是真是假。其次，KTV包间里灯光昏暗，顾客们难以发现啤酒外包装上的各种细节。第三，KTV卖出高仿假酒，利润空间就大很多，有些假啤酒在KTV卖给顾客后，利润能达到成本价的好几倍。
　　对于记者联系了9天都没有相关单位站出来给明确鉴定的事情，胡先生表示这样“很正常”。“打假是需要付出很多代价的，一旦一个品牌承认自己在比较知名的店里有假货，消费者就会产生戒心，从而对类似场所的相同品牌产生一定程度上的排斥。在选购商品时也会避开这个品牌。打假对于厂家来说不仅得罪了中间商，也在消费者心里留下假货多的印象，所以很多厂家并不热衷这种费力不讨好的活 。”胡先生介绍说，这就导致了很多厂家不仅不主动打假，反而在被揭发出有假货的时候也不愿意积极应对，这种睁一眼闭一眼的做法一定程度上推动了市面上假货横行。
　　链接
　　鉴别真假“一比二看三品尝”
　　3月8日，记者联系到了全球某知名品牌啤酒企业的一名负责人，他告诉记者，现在造假者的手段越来越高明 ，有些造假者会回收真酒的酒瓶然后灌装假酒出售，一般消费者难以从外观上辨别真假。“再高级的假酒也能找到和真酒不一样的地方 ，第一，看看酒瓶里面的酒的液面高度，真酒的瓶内液面高度几乎都是一样的，因为现在大啤酒厂都是工业定量灌装，每瓶都有固定的灌装量，500毫升的啤酒误差绝对不超过8毫升 。而假酒的瓶内液面高度会有差距；第二就是看瓶盖，有些假啤酒的瓶盖密封性并不好，会漏气，这样时间长了瓶内的啤酒会挥发一部分，且压瓶器不常更换会导致酒瓶封口处有锈迹；第三就是看外在的瓶贴，真啤酒的瓶贴光滑平整，颜色字体清晰；再就是尝尝啤酒的口味，是否有异味，是否偏淡。看看啤酒的泡沫是不是够丰富等。”
　　3月9日，记者将从KTV和大型超市买来的几瓶百威330毫升装啤酒分别倒进500毫升的量筒内。待啤酒泡面完全消失后，结果显示：从大型超市买来的百威啤酒净含量正好是330毫升。而从KTV买来的大部分液面刚超过320毫升的刻度线。而且在将啤酒倒入量筒时，泡沫不如大型超市买来的百威啤酒泡沫丰富。此外，KTV里的啤酒条形码比超市啤酒的条形码要更粗更长，生产日期喷码字体也不一样。记者仔细观察还发现，超市所购啤酒瓶盖磨损后露出的是银色，且磨损程度非常轻，而KTV买来的啤酒瓶盖磨损很明显，表面一层明显的锈。令人惊讶的是，KTV购买的啤酒喷码生产日期和瓶身上打印的生产日期居然不一样，超市啤酒的两种生产日期则完全吻合。